【保存版】QRコードが読み取れない時の直し方【iPhone/Android｜2025年版】
支払い・ログイン・チケット表示でQRコードが読めないと詰みがち…。
原因はたいてい 「環境（距離/角度/明るさ）× 設定（QR機能/権限）× アプリ（専用スキャナの有無）」 にあります。
このページでは “最短で効く順” に iPhone/Android 共通の直し方をまとめます。💡
まずは30秒チェック（共通）
- 距離：カメラとQRの距離を10–20cm前後で前後にゆっくり。
- 角度：真上から垂直に。傾きや曲面の歪みに注意。
- 明るさ：暗ければフラッシュON、反射が強ければ照明を外して撮る。
- ピント：画面を長押しでAFロック → 読み取りやすく。
- 画質：汚れ/傷/低解像度/にじみがあれば、表示側を拡大 or 画面の明るさMAX。
紙やレシートの折り目、PC画面のモアレ（縞々）は失敗要因。角度を変える／拡大で回避。
iPhoneで読めない時（iOS 17/18）
1) カメラのQR機能をON
- 設定 ＞ カメラ ＞ “QRコードをスキャン” をON
- コントロールセンターのコードスキャナも活用（背面/前面の切替が速い）
2) 権限と制限を見直す
- 設定 ＞ プライバシーとセキュリティ ＞ カメラ
→ 関連アプリ（決済/チケット）のカメラ権限を許可 - スクリーンタイムで「カメラ」や該当アプリが制限されていないか確認
3) アプリ内スキャナを使う（決済・会員証）
- 支払い系/会員証系は、アプリ内の“スキャン”ボタンから読ませるのが基本
→ 外部ブラウザのQRでは独自フォーマットに非対応のことがある
4) 画面表示のコツ（“見せる側”）
- 輝度MAX、自動回転は固定、ダークモードで反転しづらいUIの場合はライトに
- iPhoneの低電力モードで表示が暗くなる→解除して再表示
Androidで読めない時（Android 13/14/15）
1) カメラのQR機能をON（機種差あり）
- 設定 ＞ システム/便利機能 ＞ クイック起動のQRスキャナを有効化
- カメラアプリの設定に「QRコードのスキャン」項目があればON
- Googleレンズを併用（カメラ内や検索バー長押しから起動可能）
2) 権限と省電力を確認
- 設定 ＞ アプリ ＞ 対象アプリ ＞ 権限 ＞ カメラを許可
- 設定 ＞ 電池 ＞ バッテリーセーバーOFFでテスト（省電力でカメラ/レンズが抑制されることあり）
3) アプリ内スキャナを使う
- 決済/フード/チケット系はアプリ内スキャナ推奨（外部カメラだと不可なケース多い）
4) 表示側（見せる側）のコツ
- Androidの画面スリープや明るさ自動調整で暗くなる→一時OFF
- 常時リフレッシュ可変機種は、低輝度+低Hzでモアレが出る場合 → 明るさMAXで改善
用途別：これで解決が早い
支払い（レジのスキャナがうまく読まない）
- 画面を最大輝度、拡大して余白ごと見せる
- 画面保護ガラスが強反射なら少し角度をつける
- 店側スキャナの窓に埃があると読みにくい→店員さんに一声
会員証/チケット（入場ゲート）
- 画面OFFにならないよう事前に設定
- ウォレット/Passアプリに登録できるQRは事前登録しておくと読み取り成功率↑
紙のQR/ポスター
- 折り目/汚れは軽く伸ばす/拭く
- 暗いならフラッシュ、反射が強いなら斜めから撮る（歪みが少ない角度を探す）
それでもダメなときの“原因別”見分け方
- 環境起因：距離/角度/明るさを変えると成功 → 環境が原因
- 設定起因：アプリ内スキャナだと読める／権限付与で読める → 設定が原因
- コード起因：粗い画像/縮小/低コントラストのQRだけ失敗 → 表示側が原因
- 端末起因：他端末では読めるのに自分の端末だけダメ → カメラ/ソフトの問題
セキュリティ注意（重要）
- 不審なQRコードから個人情報入力/アプリDLはしない
- ブラウザで開く前にURLのドメインを必ず確認
- 迷惑SMS経由で偽サイトへ誘導する手口も → SMSはフィルタ/ブロックを
最終手段（安全に戻す）
- カメラ/QRアプリのキャッシュ削除（Android）
- iPhone/Androidともに再起動
- どうしてもダメなら、別端末で読み取り→URLを共有して回避
再発防止のコツ
- 支払い/会員証はアプリ内スキャナを基本に
- 画面は明るさMAX＋自動消灯OFFを“会計前”に
- 紙のQRは折り目NG・余白を確保
- 不特定のQRは即アクセスしない（URL確認が先）
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